為什麼我註冊或購買後,無法登入火種計畫?

無法登入火種計畫?請先確認兩件事...

火種計畫

2024年3月29日 上午 3:55

常見問題

1️⃣ 該帳號是否已驗證電子信箱 ?

學員註冊完,會收到一封系統自動發送的通知信。
主旨為「火種計畫 Wonder Fire - 驗證電子信箱通知信 」。
如果在 兩天內沒有進行 Email 驗證 ,第三天就會無法正常登入哦!


2️⃣ 是否記錯登入的 Email,或是在購買時填寫成錯誤的 Email ?

這件問題其實很常見,我們常找了一大圈,最後才發現,原來是學員信購買時寫錯信箱了(名字多個 n、少個 i ,gmail 寫成 gmil,一切都是有可能的!)
如果發現信箱有誤,請直接聯繫火種計畫客服,我們會幫你更改信箱,學員再去正確的信箱收信,重新做驗證就好囉。 


文章標籤